Quando você entende qual é esse objetivo, começa a construir soluções muito mais relevantes. É aqui que entra o conceito de Jobs To Be Done (JTBD), um dos frameworks mais importantes para quem trabalha com produto, inovação e experiência do usuário.

Muitos times começam a desenvolver antes de entender o problema real. O resultado costuma ser previsível: funcionalidades pouco usadas, retrabalho e frustração entre produto, tecnologia e liderança.O modelo Dual Track surgiu justamente para evitar esse cenário. Ele cria um fluxo contínuo entre descoberta e entrega, permitindo que equipes validem hipóteses antes de investir tempo e dinheiro em desenvolvimento.

A inteligência artificial virou apoio constante no dia a dia de quem trabalha com produto e tecnologia. Hoje é comum pedir para o ChatGPT gerar uma User Story, critérios de aceite, regras de negócio ou até um backlog inteiro. Mas aqui vai um ponto direto: Se você não souber escrever bem, estruturar uma boa User Story e aplicar INVEST na prática, você não vai conseguir avaliar se o que a IA entregou está certo.