Será mesmo que entender DFD, APIs e integrações entre sistemas é “coisa só da engenharia”?

Bruna Fonseca
30 de set.
4 min de leitura

Você já prometeu uma entrega e, no meio do caminho, percebeu que dependia de uma integração de sistemas complexos que ninguém tinha mapeado direito? Se sim, sabe como é frustrante ver um roadmap estratégico desmoronar.

Para muitos PMs e POs, nem toda integração é plug and play. Quando não entendemos como DFDs, APIs e integrações entre sistemas se conectam, corremos o risco de comprometer prazos, backlog e, o mais doloroso, a confiança do negócio.

Por isso, hoje quero mostrar de forma prática como essas ferramentas técnicas impactam diretamente seu roadmap de Produto, com exemplos reais de atrasos e decisões estratégicas. Você vem comigo nessa?

DFDs: enxergando o fluxo antes que ele trave o roadmap

O DFD (Data Flow Diagram ou Diagrama de Fluxo de Dados) pode parecer técnico demais para Produto, mas é justamente ele que revela como os dados circulam entre sistemas e APIs, apontando pontos críticos que podem atrasar entregas.

Por isso, achei interessante trazer esse conteúdo depois de ter falado sobre ser ou não ser técnico. Penso que entender um DFD passa a ser essencial para PM e PO estratégicos e diferenciados, principalmente quando se trata de produtos digitais com múltiplas integrações.

Veja o que aconteceu comigo certa vez: trabalhei em um projeto planejado para 8 semanas e só depois de duas sprints descobrimos que a integração principal era com um ERP que havia sido desenvolvido em DELPHI, e não tinha end-points com as chamadas prontas. (SOCORROOO!!) Resultado: perdemos 3 semanas reorganizando fluxos e dependências.

Aprendizado: Não é preciso virar engenheiro de software, mas se tivéssemos desenhado o DFD e validado com o ERP, saberíamos antes de estimar esse "imprevisto". Aproveitando, quero deixar aqui perguntas estratégicas que aprendi a fazer:

Essa API possui todos os end-points de chamadas que precisamos?
Seu sistema integra com micro-serviços sem necessidade de novos desenvolvimentos?
Quais sistemas dependem de integração?
Tem documentação técnica?

Quando Product Manager ou o Product Owner enxergam esse fluxo, ele protege o roadmap e alinha expectativas com stakeholders, evitando surpresas desnecessárias.

APIs em produto digital: o elo que define prazos e prioridades

Se o DFD mostra o fluxo, a API é o elo que mantém tudo conectado. Cada ponto de conexão da API pode representar uma dependência que pode atrasar seu roadmap. Não sabia disso? Então é bom saber que cada conexão de integração deve ser mapeada e detalhada para evitar que gere problemas e atrasos futuros".

Um exemplo: imagine que você precisa lançar uma funcionalidade em 6 semanas, mas na sprint 2 descobre que a API do parceiro exige autenticação manual em cada requisição. (FERROU!!!) Isso envolveria pelo menos mais 3 squads, dobrando o prazo para 12 semanas, um adicional de tempo que não será entendido apenas como um mero erro de prazo.

É por isso que eu venho trazendo provocações sobre ter conhecimento técnico estratégico. Com essa skill você, PM/PO, transforma integrações de sistemas complexos em vantagem competitiva.

Traduzir essas respostas em decisões estratégicas de gestão de roadmap de Produto e priorização de backlog estratégico protege sua entregas e credibilidade.

DFDs e APIs e integrações entre sistemas: do entendimento à ação

DFDs e APIs só fazem sentido dentro de um contexto maior: a arquitetura de sistemas para PM e POs.

Compreender como os sistemas se conectam, quais são críticos, onde existem dependências entre squads e quais integrações podem falhar permite antecipar gargalos no roadmap antes que comprometam prazos e entregas estratégicas.

E é aqui que entra o diferencial que pode potencializar sua carreira. Quando entendemos a arquitetura de sistemas para PM e POs, conseguimos:

Negociar prioridades de forma eficiente, alinhando expectativas de stakeholders e squads;
Realocar recursos de forma estratégica, evitando sobrecarga em pontos críticos;
Proteger a credibilidade do time e do roadmap.

Prevendo gargalos e dependências no roadmap

Para demonstrar conhecimento técnico e reduzir riscos é necessário:

Mapear dependências no discovery do produto: identifique os sistemas a serem integradois, faça DFD de todos os end-points de chamadas das APIs, entenda se as linguagens de programação são viáveis tecnicamente de integração, entenda segurança da informção nas requisições, entre outras.
Criar cenários de prazo detalhados: otimista, realista e pessimista, incluindo falhas de integração.
Engajar engenharia e arquitetura desde o Discovery: quanto antes analisarem a viabilidade técnica, riscos e dependências, mais previsível se torna o roadmap.

E aqui eu reforço: essas práticas transformam conhecimento técnico em decisões estratégicas de Produto, antecipando problemas antes que se tornem crises e te faz ser visto com outros olhos tanto pelo time quanto pelos donos do produto.

Erros comuns que atrasam entregas

PMs e POs frequentemente caem em armadilhas que impactam roadmap estratégico e credibilidade. São elas:

Assumir que integração é só conectar sistemas sem entender o fluxo to be;
Considerar que toda API responde em tempo real, sem estudar previamente a documentação técnica;
Ignorar volume, autenticação ou performance que pode causar falhas e bloqueios;

Cada erro deste atrasa entregas estratégicas, gera retrabalho e prejudica a confiança do negócio. Por isso esse assunto é tão importante e você cada vez mais terá contato com ele e com certas exigências técnicas no seu dia a dia.

Blindando roadmap e fortalecendo credibilidade

DFDs, APIs e integração entre sistemas são ferramentas estratégicas para PMs e POs que desejam entregar roadmaps confiáveis, proteger backlog e manter credibilidade, mesmo em projetos complexos com múltiplas integrações.

Se você já perdeu entregas ou prazos por integrações mal mapeadas, sabe como isso afeta confiança e previsibilidade.

A boa notícia é que é possível transformar conhecimento técnico em decisões estratégicas de Produto, antecipando riscos e garantindo entregas consistentes.