Entendendo o OKR

No artigo de hoje nós vamos falar sobre Objectives and Key Results - OKR, que em português quer dizer Objetivos e Resultados Chave. O OKR é uma Métrica Ágil de gestão de desempenho com foco em resultados.

Quando falamos de OKR, é preciso ter em mente que os objetivos devem ser simples o suficiente para que todos entendam e estejam aptos para alcançá-los.

Sobre o OKR

O OKR age como ferramenta para a comunicação interna, que é capaz de integrar as equipes através do alinhamento dos objetivos. Assim, podemos definir o OKR como um conjunto de objetivos inter-relacionados visando contribuir para a estratégia da organização.

Sobre o OKR, também podemos dizer que esses objetivos podem ser alcançados de forma individual ou coletiva. Em resumo elas elevam a produtividade, minimizam o estresse no ambiente de trabalho e aumentam a motivação.

Pensando mais amplamente, o OKR deve fazer parte da cultura da empresa. O que quer dizer que:

• O OKR deve ser inserido no dia a dia dos Times e suas atividades;

• Devem existir reuniões regulares com o Time para acompanhar os OKRs e um calendário de definição dos próximos.

Aplicar o OKR, é a forma ideal de evitar problemas dentro das equipes durante o desenvolvimento do projeto/produto.

Como é a estrutura do OKR

A estrutura do OKR deve ser assim:

O - Objetivos:

• Pense no que deve ser alcançado

• Os objetivos devem ser curtos (sugere-se o prazo de 3 meses), inspiradores e envolventes (devem traduzir um sonho alcançável);

• Também devem motivar e desafiar a equipe;

• O objetivo do OKR deve ser comunicar;

• Os objetivos devem ter um prazo de conclusão e também um responsável.

KR - Resultados Chave:

Os KRs (Resultados Chaves) são os números responsáveis por sabermos se os objetivos estão sendo alcançados ou não.

É correto dizer que os RESULTADOS CHAVES são os resultados principais responsáveis por medir o quão distante estamos de alcançar os objetivos traçados. Também é correto dizer que se não tem um número, não é um key result.

Key Result (Resultado Chave) são:

• Quantitativo

• Mensurável e Disponível

• Baseline e Target

• Não mede iniciativa/projeto/atividade/pessoas

• Ambicioso

• Tenha de 3 - 5 por objetivo.

• Sempre contém uma métrica.

• É uma medida de sucesso.

• Deve ser de valor (não uma iniciativa).

Vejamos um exemplo de OKR:

O OBJETIVO DE “LANÇAR UM PRODUTO INCRÍVEL” PODE TER KR DE:

• 40% dos usuários voltam 2 vezes por semana

• Pontuação de recomendação de 8

• 15% de conversão

Agora a pergunta é: como medir os OKRs? Bom, isso nós iremos entender no próximo artigo dessa sequência: OKR X KPI.

Antes de finalizar, vale dizer que os objetivos sempre podem ser questionados pelas equipes.

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