Produteiros e Produteiras de plantão, hoje, quero conversar sobre uma coisa que tem revolucionado a forma de atuar com meu produto.
Estou falando de implementar o ágil na criação de novas squads, em áreas que apoiam o Growth do produto, como Marketing e Business Intelligence (BI).
É super possível e, acreditem, muito eficaz!
O que são Squads?
Primeiro, vamos nivelar por cima o que são essas famosas "squads". Uma squad é basicamente uma equipe multidisciplinar e autônoma, focada em um objetivo específico.
Ela opera com membros de diferentes especialidades trabalhando juntos, como se fosse uma pequena Startup dentro da empresa. Essa estrutura é popularizada principalmente pelo Spotify, mas já se espalhou por várias organizações mundo afora.
Aplicação do Scrum em Marketing? Sim, é possível!
Imagina você, trabalhando com marketing, acostumado com campanhas longas, planejamentos trimestrais e, de repente, alguém chega falando de Sprints, Scrum.
Parece outro idioma, né? Mas a verdade é que adaptar a agilidade para o marketing digital pode trazer uma resposta muito mais rápida às mudanças do mercado e uma melhor análise de resultados em tempo real.
Vamos ver como isso funciona na prática?
Definindo o objetivo da squad: Antes de mais nada, todo mundo precisa saber o que a squad de marketing pretende alcançar. Pode ser aumentar o engajamento nas redes sociais, melhorar o SEO do site, ou qualquer outro objetivo específico.
Montando a equipe: Aqui você define os membros de diferentes áreas do marketing, como conteúdo, SEO, design, e você, meu querido Product Manager.
Planejamento e sprints: Define-se as tarefas em períodos curtos, chamados de sprints, que geralmente duram de duas a quatro semanas. Cada sprint começa com um planejamento e termina com uma revisão do que foi feito, além de uma retrospectiva para melhorar o processo. E não abrimos mão de tais práticas!
Uso de ferramentas ágeis: Trello, Jira, Asana... escolha a que se encaixar melhor na rotina da equipe para manter as tarefas organizadas e visíveis para todos.
Benefícios
Resposta rápida às mudanças: O marketing digital muda num piscar de olhos. Com sprints curtos, a equipe pode ajustar as estratégias rapidamente.
Foco no que realmente importa: Como o trabalho é dividido em sprints, o time fica mais focado em entregar valor, não apenas completar tarefas.
E, na minha opinião o maior ganho:
Com a sinergia entre as squads de desenvolvimento e marketing, seu produto ganha tração e unidade de comunicação.
E o Business Intelligence (BI)?
Agora, vamos pensar em Business Intelligence. BI é sobre dados, certo? E dados mudam o tempo todo. Então, por que não aplicar oÁgil para tornar o processo de BI mais eficiente e adaptável?
A ideia aqui é usar os princípios do Ágil para melhorar a coleta, análise e apresentação de dados.
Como fazer:
Definição clara de objetivos: Cada sprint deve ter um objetivo claro relacionado a insights de dados que a empresa precisa.
Sprints de análise de dados: Ao invés de longos períodos de análise, o time de BI realiza sprints para explorar conjuntos específicos de dados e gerar relatórios e insights rapidamente.
Colaboração e comunicação: Essencial para qualquer squad ágil, mas especialmente em BI, onde os insights precisam ser rapidamente comunicados e transformados em ação.
Benefícios
Análise de campanhas em tempo real: Imagine usar ágil em BI para ajustar uma campanha de marketing digital em tempo real, baseando decisões em dados frescos da semana?
Dashboards dinâmicos: Em vez de relatórios mensais estáticos, a equipe cria dashboards que se atualizam com novos dados e análises a cada sprint.
Percebe a sinergia que criamos entre Desenvolvimento, Marketing e Dados?
Eu não preciso me estender aqui que um Product Manager completo tem a visão 360 e atua como Product Data e Product Marketing Manager. Bom, pelo menos na maioria das empresas.
Unindo os pontos
Adotar o ágil em áreas como Marketing e BI pode parecer desafiador no começo, mas as recompensas valem muito a pena. Maior flexibilidade, respostas mais rápidas e uma equipe mais engajada são só alguns dos benefícios.
Então, que tal começar a pensar em como você pode aplicar esses conceitos no seu produto? Quem sabe você não se torna o próximo agente de mudança na sua empresa! Mantenha a mente aberta, experimente e ajuste o processo até que funcione para o seu contexto.
Boa sorte!